Déclaration de confidentialité
Chez De Vuyst, nous nous sentons responsables de protéger vos données personnelles et votre vie privée. Nous croyons en l'importance de rendre nos services transparents, personnels et fiables. C'est pourquoi nous avons développé une politique de confidentialité pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle?
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles collectées par nous pour les services en ligne que nous offrons.
Cette politique de confidentialité contient des informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles (que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site Web ou contactez-nous).
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Bien que ces sites aient été soigneusement sélectionnés, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l'acquisition de vos données personnelles par ces sites. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle.
2. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données?
Vos données personnelles sont utilisées à plusieurs fins. Nous pouvons vous tenir au courant de nos œuvres d'art, des ventes aux enchères et d'autres événements. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous aider et répondre à vos questions. Nous utilisons également vos informations à des fins internes, telles que la recherche et l'analyse de données, qui nous aident à comprendre nos clients et à améliorer nos produits et notre site Web.
2.1 Information – Pouvoir vous tenir au courant
Que signifie cet objectif?
Vous pouvez vous inscrire aux newsletters et aux alertes e-mails de De Vuyst ou nous demander de vous envoyer des informations. Vos données personnelles seront ensuite utilisées pour vous informer sur les œuvres d’art et les services de De Vuyst tels qu'indiqués au moment de l'inscription. Lorsque vous nous envoyez des offres, achetez ou souhaitez vendre une œuvre d'art et laissez vos coordonnées, nous pouvons également vous informer sur d'autres ventes ou œuvres d'art dans le futur.
Quelles données utilisons-nous à cette fin?
Nous recueillons des données personnelles nécessaires pour vous envoyer des newsletters, des alertes e-mails et des informations. Ces données peuvent comprendre des noms et prénoms, des adresses résidentielles, des adresses e-mail et d'autres documents d'identification. Vous pouvez choisir de nous donner d'autres détails, tels que des informations sur votre société.
Pour les alertes e-mails, vous pouvez ajouter des mots clés dans My Devuyst et recevoir des e-mails personnels en fonction de vos intérêts.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données à cette fin?
Si vous ne voulez pas figurer sur une liste de diffusion, vous pouvez toujours vous désinscrire.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos Newsletters, vous pouvez vous désabonner via le lien "se désinscrire/unsubscribe" en bas du message.
Si vous avez un compte MyDeVuyst et que vous souhaitez vous désabonner pour les messages sur vos intérêts, vous pourriez modifier vos paramètres dans MyDeVuyst.
Vous pouvez toujours choisir de supprimer toutes vos données dans My Devuyst.
Mailchimp
Nous utilisons Mailchimp pour envoyer nos newsletters. Mailchimp est une plateforme en ligne pour l'envoi facile et automatisée de newsletters.
Mailchimp a sa propre politique de confidentialité (que vous pouvez lire ici), et utilise vos données à des fins de marketing. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez la politique de confidentialité de Mailchimp.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la politique de confidentialité de Mailchimp, ne vous abonnez pas à notre newsletter. Si vous voulez supprimer vos données sur Mailchimp, vous pouvez contacter Mailchimp (voir le bloc 'Access' sur cette page)
2.2 Analyse des données
Que signifie cet objectif?
Lorsque vous utilisez notre site Web, nous recueillons des informations techniques sur votre appareil et votre comportement en ligne. Cette information est utilisée pour améliorer notre site Web, nos offres et votre expérience de navigation.
Quelles informations utilisons-nous à cette fin?
Nous collectons des informations telles que:
l'adresse IP de votre ordinateur, tablette ou smartphone
des informations sur le système d'exploitation de votre appareil
le navigateur internet que vous utilisez pour surfer
les parties de notre site Web que vous visitez ou utilisez,
la durée d'une visite / session
Cette information est recueillie en utilisant des cookies et des techniques similaires. De Vuyst utilise également des technologies tierces. C'est pourquoi l'information peut également être consultée par des tiers : Google et notre administrateur du site Web.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données à cette fin?
Vous pouvez trouver plus d'informations sur nos cookies, les cookies de tiers et les périodes de conservation que nous appliquons dans la politique des cookies. Là, vous pouvez également lire comment vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies.
2.3 Questions
Que signifie cet objectif?
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous répondre lorsque vous nous contactez, lorsque vous nous soumettez des demandes d'estimation, lorsque vous nous demandez un rapport d'état ou lorsque vous commandez un catalogue. Cela peut être fait par téléphone, par e-mail ou par courrier. Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à votre demande.
Quelles informations utilisons-nous à cette fin?
Nous enregistrons votre question dans notre administration. Nous vous demandons vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, ainsi que toute autre donnée personnelle nécessaire pour répondre à votre question.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données à cette fin?
Vos données personnelles sont stockées pour une durée illimitée, car nous devons conserver les données afin de respecter une obligation légale. À votre demande, vos informations peuvent être supprimées.
2.4 Offres
Que signifie cet objectif?
Lorsque vous enchérissez sur ou achetez une œuvre d'art, vos données seront utilisées pour enregistrer et traiter votre enchère ou votre achat.
Quelles informations utilisons-nous à cette fin?
Nous enregistrons vos coordonnées bancaires, votre carte d'identité et d'autres détails de transaction (tels que votre nom, votre adresse). Nous recueillons ces données afin d'enregistrer votre identité et la validité de l’offre ou de l’achat.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données à cette fin?
Vos données personnelles sont stockées pour une durée illimitée, car nous devons conserver les données afin de respecter une obligation légale. À votre demande, vos informations peuvent être supprimées. Si votre enchère n'est pas retenue, nous garderons l'enchère jusqu'à la prochaine vente. Vous pouvez afficher vos enchères sous "Historique" lorsque vous vous connectez à MyDevuyst.
3. Quels tiers ont accès à vos informations?
Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de notre administrateur Web qui coopère avec nous pour fournir nos services. Dans la mesure où cette tierce partie gère vos informations, elle le fait conformément à nos instructions, et nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que vos informations ne sont utilisées qu'aux finalités décrites ci-dessus. Les données personnelles ne sont fournies aux superviseurs, autorités et / ou autorités d'enquête que lorsque De Vuyst à l’obligation légale de le faire.
4. Comment protégeons-nous vos données?
Nous comprenons l'importance du stockage sécurisé de vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte ou l'utilisation abusive. Nos systèmes et applications sont protégés conformément aux normes de sécurité applicables pour la protection des données, telles que les serveurs sécurisés, les pare-feu et l’encryptage, ainsi que la protection physique des zones où les informations sont stockées.
5. Demandes d'inspection, de correction et de suppression
Vous pouvez toujours vérifier, modifier et supprimer vos données personnelles sur My Devuyst.
6. Modifications de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre s'il y a de nouveaux développements. Si vous souhaitez rester informé des changements, nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 25 mai 2017.